Prix et récompenses

Le 24 juin 2024, lors de la cérémonie des Skytrax World Airline Awards se tenant à Londres (Royaume-Uni), Air France a été récompensée par trois premiers prix venant saluer l’excellence de son offre de produits et services.

Pour la quatrième année consécutive, Air France est ainsi élue meilleure compagnie aérienne pour la région Europe de l’Ouest. La compagnie obtient par ailleurs la première place dans deux catégories liées à son offre La Première : meilleure offre gastronomique proposée dans un salon de première classe et meilleure restauration à bord dans cette cabine de voyage.

Le 2 avril 2024, à l’occasion de la remise des prix de la 21^e édition du Podium de la Relation Client®, Air France était à nouveau lauréate dans le secteur « Transport » pour la 9^e année consécutive. La compagnie continue ainsi de se démarquer, particulièrement grâce à sa relation avec ses clients et à sa capacité à générer des émotions positives, contribuant à une expérience de voyage de haute qualité.

Pour la deuxième année consécutive, Air France a reçu cinq étoiles au classement APEX 2024 dévoilé lors de la cérémonie des APEX/IFSA, qui s’est tenue à Los Angeles, ce mercredi 20 septembre 2023.

Air France se distingue ainsi une nouvelle fois par la qualité de l’expérience de voyage à bord de ses avions : confort en cabines, offre de restauration, divertissement à bord, services de connectivité, excellence du service en cabine.