Changez de vol et recevez un avoir
Vos horaires de voyage sont flexibles ?
Votre départ peut-il être décalé de quelques heures ? Profitez de notre offre ! Sélectionnez votre nouveau vol parmi la liste proposée et bénéficiez d'un avoir. Valable un an, vous pourrez l'utiliser en une ou plusieurs fois : un autre voyage, un siège plus confortable, ou d'autres options. C’est vous qui choisissez ! L'avoir est également totalement remboursable.
Comment profiter de l'offre ?
Vous avez reçu un email d'Air France vous proposant une sélection de vols alternatifs. Pour choisir votre vol, il vous suffit de cliquer sur le lien dans l'email. Une fois l'offre acceptée, tous les passagers du dossier de réservation recevront un email de confirmation avec leur avoir. L'offre est limitée et uniquement disponible via le lien envoyé par email.
Vous préférez garder votre vol initial ?
Certainement, c’est juste une proposition ! Vous conservez votre vol actuel tel qu'il est prévu.
L'essentiel en quelques mots
- L'offre s'applique à l'ensemble des clients d’un même dossier de réservation.
- Chaque client reçoit un avoir du montant indiqué dans l'e-mail.
- L'offre est limitée et soumise à disponibilité.
- Chaque avoir est nominatif et valable 1 an à compter de sa date d’émission. Il peut être utilisé en totalité ou en partie, pour l'achat de billets d’avion ou d’options (bagage, siège, repas, salon, etc.) sur les vols Air France et KLM.
- Chaque passager peut utiliser 2 avoirs pour une réservation, dans la limite de 3 avoirs dans un même dossier de réservation.
L'avoir peut également être remboursé depuis le formulaire de remboursement en ligne .